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🚗 Grab司机获赔RM2000!接单前的知情权获仲裁支持
个人- 所在城市
- 吉隆坡
- 所在区域
- KLCC
- 分类
- 交通出行
- 发布者
- 百事通新闻
- 原发布日期
- 2026-11-07
头条正文
马来西亚·布城|2026年11月7日,人力资源部今天公布,零工工作仲裁庭已裁决3宗涉及GrabCar与司机的纠纷,其中一名司机获判2,000令吉赔偿。 仲裁庭认定,涉案自动接单(Auto Accept)及快速取消(Fast Cancel)机制的操作,违反司机在接受任务前获知服务内容及约定收入的相关权利。 不过,3宗案件并非全部由司机胜诉。另一宗案件中,仲裁庭认定司机对乘客存在不当行为,维持平台永久停用其账号的决定。 百事通观察: RM2000金额不算大,更值得关注的是平台规则也能接受外部审查。司机需要清楚、公平的接单规则,乘客也需要安全保障;这几宗不同结果的裁决,恰好说明双方责任都不能被忽略。
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